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Holt Zalando Retouren bald Zuhause ab?

Derzeit testet Zalando in einigen Metropolregionen einen neuen Service. Das Unternehmen will Bekleidungsgegenstände die dem Kunden nicht gefallen direkt an der Haustür wieder abholen. Dieser Service soll zunächst kostenlos sein, so das Unternehmen auf seiner Website.

Abgeholt werden die Pakete von Montag bis Freitag zwischen 19 und 21 Uhr. Momentan zwar nur in Köln, andere Städte könnten aber folgen. Ober der Service dann kostenlos bleiben wird, steht allerdings noch nicht fest. Die Kunden können den Rücksende-Service online für denselben Tag bis 17 Uhr oder bis zu sechs Tage im Voraus auswählen.

Was haltet ihr davon? Würdet ihr solch einen Service in Anspruch nehmen?

Wie fühlst Du Dich, wenn Du so etwas liest?


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12. 02. 2016
16 Kommentare
 
26. 05. 2016
13:02 Uhr
Ja, aber nur, wenn es nichts kosten würde. Sonst nicht.
 
17. 02. 2016
18:09 Uhr
Für den Kunden sehr vorteilhaf­t. Gerade für die Jenigen die in einer kleineren Stadt leben, und nicht soviele Paketannah­mestellen haben, wäre es sehr lukrativ.
 
15. 02. 2016
11:23 Uhr
Dadurch werden die Deutschen noch bequemer und bewegen sich bald gar nicht mehr aus dem Haus
 
14. 02. 2016
21:24 Uhr
Mir ist es wurst , wer weiß wann die es dann abholen und wie lange es dauert
 
14. 02. 2016
17:31 Uhr
Warum nicht! Da ist einfach gesagt Kundenserv­ice!
 
14. 02. 2016
12:10 Uhr
Wenn die Möglichke­it, Retouren selbst zurückzus­chicken, bestehen bleibt, ist es mir egal. Ich benötige keinen Abholservi­ce.
 
13. 02. 2016
20:28 Uhr
Ob das wirklich nötig ist, kann und will ich nicht bewerten. Letztendli­ch ist nur wichtig, dass die Ware wieder dort ankommt, wo sie hin soll. Kann mir aber vorstellen­, dass Zalando-Ku­nden/innen­ dieses Angebot gut finden.
 
13. 02. 2016
15:29 Uhr
Bin mit deren Waren nicht zufrieden,­ kaufe daher da nicht, deshalb ist es mir egal
 
13. 02. 2016
14:24 Uhr
Mir eigendlich­ egal werd as Paket abholt hauptsache­ es komt da an wo es hin soll dann bin ich schon zufrieden
 
13. 02. 2016
14:18 Uhr
Ich bestelle eh nichts bei zolando mag den laden nicht
 
13. 02. 2016
14:06 Uhr
Das wird bestimmt dann auf die Kosten der Waren aufgeschla­gen,damit sich das auch rechnet. Ich finde es gibt genug Paketdiens­te,da muß nicht noch Zalando mitmischen­.
 
13. 02. 2016
13:33 Uhr
Ob sich die Fahrerei lohnt? Zalanda macht nur einen geringen Teil der Retouren aus bei mir im Shop
 
12. 02. 2016
20:59 Uhr
Die Post ,DHL usw. reicht doch. Es gibt doch genug Paketdiens­te.
 
12. 02. 2016
20:02 Uhr
eine super Idee von Zalando da hätten die auch schon eher drauf kommen können
 
12. 02. 2016
19:55 Uhr
diesen Service finde ich klasse und es sollte kostenlos bleiben
 
12. 02. 2016
15:36 Uhr
auf jeden fall

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